Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: Naya Kids (Purepaci), die producten via de webshop aanbiedt aan consumenten.
- Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand die via de webshop tot stand komt.
- Producten: alle door de ondernemer aangeboden artikelen, waaronder babyproducten zoals fopspenen en kinderstoelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- De aangeboden producten bevatten een duidelijke omschrijving en zijn zo volledig mogelijk weergegeven.
- Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.
- De ondernemer heeft het recht een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of betalingsproblemen.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
- De consument dient het volledige bedrag vooraf te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Levering en verzending
- De ondernemer zal de bestellingen met gepaste spoed, uiterlijk binnen 30 dagen, leveren tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken.
- Indien de levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
- Het risico van beschadiging of verlies van producten berust bij de ondernemer tot het moment van levering aan de consument.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Om hygiënische redenen zijn geopende of gebruikte babyproducten (zoals fopspenen) uitgezonderd van het herroepingsrecht.
- Indien het product nog ongeopend en in originele verpakking is, kan het binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Artikel 8 – Garantie en klachten
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke voorschriften.
- Klachten dienen zo snel mogelijk schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld.
- De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van de producten.
- Gebruik van babyproducten dient altijd onder toezicht van een volwassene plaats te vinden.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.
